行者方致遠(yuǎn)，奮斗路正長。2023年，是灃西服務(wù)第二個五年規(guī)劃承上啟下之年，公司堅持黨建引領(lǐng)，持續(xù)深化國企改革成果，以“推進(jìn)信息化建設(shè)，精抓包干制項目管理，加大域外項目拓展力度，開拓新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)服務(wù)，增強(qiáng)提質(zhì)增效新動能”為中心工作，聚焦商管運(yùn)營、后勤服務(wù)保障、市政管理、辦公寫字樓和校區(qū)、住宅小區(qū)服務(wù)等六大業(yè)務(wù)板塊，完成公司更名，厘清公司架構(gòu)等，在落實全員招商、夯實品質(zhì)服務(wù)等方面均取得較好成績。
黨建引領(lǐng)促發(fā)展，激活紅色新動能
2023年，灃西服務(wù)黨支部認(rèn)真履行黨建主體責(zé)任，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，持續(xù)推動黨建與企業(yè)經(jīng)營融合互促。一方面在康定和園項目打造“紅色物業(yè)”“黨風(fēng)廉政”“實訓(xùn)教學(xué)”融合基地，實行社區(qū)物業(yè)“交叉任職，雙向進(jìn)入”，同步建立社區(qū)黨建聯(lián)席會制度，形成多元融合、共治共享的治理機(jī)制。另一方面成立志愿服務(wù)隊，配套建設(shè)智能電動車充電樁、全民養(yǎng)老食堂、社區(qū)活動中心等設(shè)施，開展關(guān)愛老人、公益宣傳、便民服務(wù)等活動20余次，進(jìn)一步強(qiáng)化“紅色物業(yè)”治理服務(wù)效能。
更名揭牌譜新篇，推行包干責(zé)任制
2023年初，公司名稱由“陜西灃西物業(yè)管理有限公司”正式更名為“陜西灃西服務(wù)發(fā)展有限公司”，標(biāo)志著公司由基礎(chǔ)物業(yè)保障向多元化運(yùn)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一方面以公司更名為契機(jī)，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略與市場化需求，成立全資子公司陜西灃原匯機(jī)電有限公司，為企業(yè)提供全生命周期智能化服務(wù)方案。另一方面不斷深化國企改革，優(yōu)化公司架構(gòu)，為職能部門“瘦身”，為公司發(fā)展“添翼”，在“小部門，大項目”的管理模式下，推進(jìn)項目包干制實施，逐步推動人、財、物向一線項目下放，激發(fā)項目內(nèi)在活力，有效提升服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營效率。
拓展服務(wù)新版圖，全員招商見實效
為深入貫徹落實全省“三個年”活動安排部署，進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)版圖，一方面聚力全員招商，統(tǒng)籌區(qū)域資源，化被動等候為主動出擊，組建專業(yè)招商團(tuán)隊，細(xì)化、實化全員招商工作任務(wù)和推進(jìn)舉措，下發(fā)《引薦人獎勵辦法》，堅持聯(lián)動協(xié)作，積極營造更優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。另一方面以專業(yè)服務(wù)和運(yùn)營管理經(jīng)驗為先發(fā)優(yōu)勢，在市政管理、學(xué)校物業(yè)、商管運(yùn)營等業(yè)態(tài)領(lǐng)域均衡布局，旗下新增灃西印記餐廳，致力于打造陜派融合菜的高端品牌，新承接西咸長陵義陵、市政道路保潔、灃西新城第一小學(xué)尚雅校區(qū)等服務(wù)項目，目前累計服務(wù)面積近700萬平方米。
服務(wù)品質(zhì)再提升，披光載譽(yù)樹榮光
緊密圍繞“基礎(chǔ)保障、服務(wù)業(yè)主、成本可控、擴(kuò)展經(jīng)營”的工作思路，聚焦主責(zé)主業(yè)。一方面圓滿完成科元公司搬遷、會議服務(wù)、用餐接待、公務(wù)用車等任務(wù)，并圍繞保障房交房、“三供一業(yè)”改造等業(yè)主急難愁盼問題，深入一線開展調(diào)研，與業(yè)主保持黏性，真正摸準(zhǔn)情況、發(fā)現(xiàn)問題、研究對策，更好地優(yōu)服務(wù)、提品質(zhì)。另一方面開展全員“職業(yè)素養(yǎng)大提升訓(xùn)練營”系列培訓(xùn)、技能大比武等，公開試講選拔內(nèi)訓(xùn)師對不同崗位序列人員開展培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工綜合業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)水平。2023年，灃西服務(wù)公司先后榮獲“陜西省清洗保潔協(xié)會副會長單位”“西安市清洗保潔服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位”“西咸新區(qū)物業(yè)管理協(xié)會副會長單位”“西咸新區(qū)文明交通示范企業(yè)”等多項榮譽(yù)表彰，綜合能力獲多方充分認(rèn)可。
一路櫛風(fēng)沐雨，初心不改，步履不停。未來，灃西服務(wù)將繼續(xù)以“美好生活締造者”為企業(yè)愿景，堅守服務(wù)初心，加快推進(jìn)公司市場化經(jīng)營步伐，進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，拓展多元業(yè)務(wù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與市場滿意度……鐫刻特色發(fā)展印記，不斷提升“灃西服務(wù)”品牌影響力，實現(xiàn)公司高質(zhì)量跨越式可持續(xù)發(fā)展。
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